Har du blivit uppring av oss?
Mobilhjälpen är en oberoende förmedlare av fasta och mobila tjänster till företag och privatpersoner, vi arbetar bland annat med direktförsäljning och
marknadsundersökningar via telefon. Nedan har vi samlat de vanligaste frågorna vi får av personer och företag vi kontaktat via telefon.
Vill du nå oss direkt?
FAQs
Varför möts jag av en automatisk telefonsvarare när jag försöker ringa numret som står på min nummerpresentatör?
Hur kommer jag i kontakt med det företag som jag blev uppringd av?
När du ringer upp telefonnumret till den du blivit kontaktad av möts du av en
telefonsvarare som snabbt ger dig besked om vilket företag som sökt dig och
varför. Kontaktuppgifterna till oss hittar du under Kontakt.
Du kan ringa oss direkt på 073-xxxxx eller maila oss på info@mobilhjalpen.se.
Hur kan jag spärra min telefon för säljsamtal?
Via NIX-Telefon kan privatpersoner spärra sitt fasta telefonnummer och/eller
sitt mobilnummer för obeställda telefonsamtal i marknadsförings-, försäljnings-
eller insamlingssyfte. Att spärra din telefon kostar ingenting mer än
samtalskostnaden. Ring 077 228 00 00 eller gå in på nixtelefon.org.
Varför har jag fått ett säljsamtal trots att jag är NIX:ad?
Troligtvis har du blivit kontaktad av ett företag som du har, eller nyligen har
haft, en kundrelation med. Syftet kan vara att ta reda på om du är nöjd som
kund och om du har några frågor, eller att erbjuda dig ytterligare en vara eller
tjänst. Kontakta oss gärna om du vill veta vem som sökt dig och varför.